SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD

UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO

MAPAS – MATRICES – ALCANCES

Mapa de Procesos Institucional

Alcance ISO 9001 - Oficina de gestión de la calidad

Procedimiento de control de documentos y registros

Matriz de objetivos - OGC

Organigrama del equipo implementador

Mapa de procesos de la oficina de gestión de la calidad

Politica Institucional de calidad

Instructivo de elaboración de documentos

Matriz de objetivos - SIGCA

Alcance ISO 21001 - Facultades de la universidad Nacional del Callao

Procedimiento de reclamos, sugerencias y apelaciones

Procedimiento de gestión de riesgos y oportunidades

Reglamento de protección, transparencia de datos de los estudiantes.

RESOLUCIONES – DESIGNACIONES

Designa alta dirección implementación - Sistema ISO 21001-2018 & ISO 9001-2015

Autoriza Inicio implementación y puesta en marcha ISO 9001-2015 SGC

Designa OGC Representante alta dirección implementación Sistema ISO 21001-2018 & ISO 9001-2015

Designar responsable procesospara la implementación del sistema de gestión de calidad

Aprueba inicio de implementación ISO 21001-2018